ವಿಜಯ ಸಂಕೇಶ್ವರ ಅವರ ನಾಯಕತ್ವದಲ್ಲಿ
ಅಂಗಡಿ ನೀತಿ
ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್
-
ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾದ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ನಮ್ಮ ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಕುರಿತು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಹಿಂಜರಿಯಬೇಡಿ.
-
ಇಮೇಲ್, ಫೋನ್ ಮತ್ತು ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರಲು ನಾವು ಅನೇಕ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂಡವು ನಿಯಮಿತ ವ್ಯವಹಾರದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಎಲ್ಲಾ ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ನಾವು ನಮ್ಮ ಕೈಲಾದಷ್ಟು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತೇವೆ.
-
ನೀವು ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸಿದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ 5 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. ಐಟಂ ಅನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಅಥವಾ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಹೇಗೆ ನೀಡುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾವು ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ.
-
ನೀವು ಆದೇಶದೊಂದಿಗೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ನ್ಯಾಯಯುತ ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿಕರವಾದ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
-
ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯಿಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಎಂದಿಗೂ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.
-
ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸಿನ ಮಾಹಿತಿಯ ಸುರಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ನಾವು ಉದ್ಯಮ-ಪ್ರಮಾಣಿತ ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಶನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ.
-
ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ ನೀತಿಯನ್ನು ನಾವು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ನೀಡಲು ನಾವು ಯಾವಾಗಲೂ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದೇವೆ
ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆ
-
ಸುರಕ್ಷಿತ ಸರ್ವರ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ: ನೀವು ಖರೀದಿ ಮಾಡುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ನಾವು ಸುರಕ್ಷಿತ ಸರ್ವರ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮತ್ತು ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎನ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಸುರಕ್ಷಿತ ಸಾಕೆಟ್ ಲೇಯರ್ (SSL) ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
-
ಗೌಪ್ಯತೆ ನೀತಿ: ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಾವು ಹೇಗೆ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಬಳಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ನಾವು ಸಮಗ್ರ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ನಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಈ ನೀತಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ.
-
ಸುರಕ್ಷಿತ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್: ಚೆಕ್ಔಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ನಮ್ಮ ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್ ಅನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.
-
ವಂಚನೆ ರಕ್ಷಣೆ: ನಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಮೋಸದ ಚಟುವಟಿಕೆಯಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲು ನಾವು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಮೋಸದ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಅನುಮಾನಿಸಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಬಹುದು.
-
ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ: ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯ ಗೌಪ್ಯತೆ ಅಥವಾ ಸುರಕ್ಷತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಕಾಳಜಿ ಇದ್ದರೆ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಂಡವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಲಭ್ಯವಿದೆ.
-
ಎಲ್ಲಾ ಸುರಕ್ಷಿತ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಿದ್ದರೂ ಸಹ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸಿನ ಡೇಟಾದ ಯಾವುದೇ ಬಾಹ್ಯ ಬ್ರಿಚ್ಗೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಸಗಟು ವಿಚಾರಣೆಗಳು
-
ಕನಿಷ್ಠ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಮಾಣ:ಸಗಟು ವಿಚಾರಣೆಗಾಗಿ ನಾವು ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನಕ್ಕೆ ಕನಿಷ್ಠ 50 ಯೂನಿಟ್ಗಳ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.
-
ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ:ಸಗಟು ಬೆಲೆಯು ಆರ್ಡರ್ನ ಪ್ರಮಾಣವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಚಿಲ್ಲರೆ ಬೆಲೆಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ವಿಚಾರಣೆಯ ಸ್ವೀಕೃತಿಯ ಮೇಲೆ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
-
ಪಾವತಿ:ನಾವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ವರ್ಗಾವಣೆ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ. ಆದೇಶವನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು ಪೂರ್ಣ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು.
-
ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್:ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದ ಉಲ್ಲೇಖದಲ್ಲಿ ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸಗಟು ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ವಿವಿಧ ವಾಹಕಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ನ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತವಾದ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.
-
ರಿಟರ್ನ್ಸ್:ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿ ದೋಷವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನಾವು ಸಗಟು ಆರ್ಡರ್ಗಳಿಗೆ ಆದಾಯವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ದೋಷ ಪತ್ತೆಯಾದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
-
ಪ್ರಮುಖ ಸಮಯ:ಉತ್ಪನ್ನದ ಪ್ರಮಾಣ ಮತ್ತು ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಸಗಟು ಆರ್ಡರ್ಗಳ ಲೀಡ್ ಸಮಯ ಬದಲಾಗಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ವಿಚಾರಣೆಯ ಸ್ವೀಕೃತಿಯ ನಂತರ ನಾವು ಅಂದಾಜು ಪ್ರಮುಖ ಸಮಯವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತೇವೆ.
-
ಸಗಟು ಆದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು5 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಮಾತ್ರ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.